Quand tout a commencé pour moi

Je me suis inscrit (avec Blam) mais je n'ai pas vraiment commencé à le faire correctement jusqu'à ce que je déménage dans une autre région, probablement en octobre 2020.

Mon parcours dans la vente

J'ai une formation en vente. Après l'université, je me suis lancé directement dans la vente, c'était ce que j'étais censé faire. Ensuite, ma carrière consistait à développer généralement de nouvelles activités et généralement de nouvelles technologies ou de nouveaux services, et généralement haut de gamme en termes de qualité/valeur de ce marché particulier.



Puis je suis arrivé à un certain âge où j'avais toujours eu cette vocation d'être indépendant. J'ai commencé à créer de nouvelles entreprises pour les entreprises pour lesquelles j'étais employé, quelques entreprises américaines ici [au Royaume-Uni] et je me suis dit « tu sais quoi ? » L'opportunité s'est présentée de devenir indépendant ». En fait, je suis devenu cela en 2003, j'ai fait le premier saut vers le travail indépendant et je n'ai jamais regardé en arrière depuis.

J'ai lancé et vendu quelques entreprises, j'ai encore quelques autres entreprises en arrière-plan qui s'occupent d'elles-mêmes maintenant, et il était temps de relever un nouveau défi. C'est là que nous en sommes et c'est ainsi que je me suis retrouvé à la recherche d'une entreprise pour démarrer et que je suis tombé sur Blam Websites.

Mes connaissances en marketing numérique

J'en sais certainement plus que moi (depuis que je suis devenu un Blam Partner). Mais en fait, je savais pas mal être juste, probablement plus que la plupart parce que j'étais propriétaire d'une petite entreprise d'une franchise de vente au détail à l'époque et je le suis toujours.

J'avais dû faire ce voyage de ne pas savoir grand-chose sur le marketing numérique pour mes propres besoins, pour le commander pour ma propre entreprise. Je l'ai regardé mais je ne savais pas trop comment le comprendre. J'étais un peu inquiet et sceptique

[Souvent, c'était comme] le genre de vêtements de l'empereur où tout le monde est un expert qui vient à vous. Des masses de gens [consultants en marketing numérique] disent "vous devez faire cela pour vous améliorer" et j'ai été vraiment frustré et contrarié à ce sujet.

Aller plus loin avec le marketing numérique

"J'ai réalisé à quel point il était difficile, même avec le temps, d'apprendre ces choses et de trouver des personnes qui pourraient me proposer cette stratégie."

Donc, j'ai en fait pris la décision consciente il y a environ 5-6 ans de me retirer d'une entreprise afin de pouvoir me concentrer sur ce [marketing numérique] parce que j'ai finalement réalisé 'tu ne peux pas les battre, tu vas devoir les rejoindre' '. Je regardais ma publicité sur papier réduire son impact et je me suis dit : "Je dois me lancer dans ce truc numérique".

J'ai eu la chance de pouvoir restructurer mon entreprise et finalement devenir directeur marketing mais en me concentrant sur le numérique. Puis j'ai réalisé à quel point il était difficile, même avec le temps, d'apprendre ces choses et de trouver des personnes qui pourraient me proposer cette stratégie.

Vous pouvez dépenser beaucoup, vous pouvez dépenser des millions ou vous pouvez dépenser quelques livres - vous en avez pour votre argent - mais il existe toutes sortes de directions que vous pouvez indiquer pour le marketing numérique et tout ce qu'il englobe. Finalement, j'ai trouvé une approche de premier ordre pour des sujets tels que la conception Web, le référencement, les médias sociaux, mais je me suis dit « c'est difficile ! »

Je cherchais à mettre à jour l'un de mes sites Web et ce type est venu me voir. C'était un franchisé d'une autre entreprise et je l'ai regardé, ainsi que son travail, et j'ai pensé "c'est un travail formidable là-bas, j'aime ça". Il a eu la chance de vendre des sites Web en tant que franchisé et j'ai compris le modèle de franchise - qui fonctionne vraiment pour moi - pour avoir tous les produits prêts à vendre.

J'étais en train de déménager et j'ai pensé que j'allais appeler cette entreprise et je suis devenu client de cette entreprise, au fait, j'avais un site Web avec eux. J'ai cherché à [devenir franchisé] et il y avait un territoire disponible dans cette nouvelle région où j'ai déménagé. J'allais devenir franchisé pour eux parce que j'avais toutes les compétences, je pouvais parler aux propriétaires de petites entreprises. Je sais ce que c'est que d'être mis au défi de faire fonctionner le marketing numérique pour vous, mais je pouvais parler leur langue et avoir un produit facile à livrer, vraiment rentable et facile à changer.

Je n'étais pas loin de signer sur la ligne pointillée, mais il y avait quelque chose qui cloche parce qu'ils ne faisaient que des sites Web et je pensais que je serais juste l'un de ces gars qui aimeraient avoir plus de choses à dire. Donc, si je vais juste vendre des sites Web, il y a beaucoup d'autres choses pour lesquelles je devrais trouver un partenaire et ce n'est pas la meilleure chose parce que je veux être la personne de référence.

Blam était censé être pour moi

"C'est comme ça que j'ai découvert Blam, c'était une histoire naturelle pour lui et je ne le regrette pas depuis."

Par hasard, et c'était presque comme si c'était censé être, Blam marketing m'a contacté dans ma boîte de réception et là, c'était "Blam Websites". Mais ce n'était pas seulement des sites Web, comme son nom l'indique, c'était beaucoup plus - c'était des applications, du référencement, puis ils ont ajouté des médias sociaux depuis. J'ai fait toutes les recherches et contacté des personnes en qui j'ai confiance sur le marché qui ont leurs propres entreprises Web, de plus grandes entreprises, et je n'ai pas vraiment regardé en arrière depuis. C'est ainsi que j'ai découvert Blam, c'était une histoire naturelle pour lui et je ne le regrette pas depuis.

Montrer aux propriétaires d'entreprise une mesure de réussite

"Je pourrais (via Blam) démontrer que ces sites Web ou toute technologie/service que je leur vends, vous pouvez mesurer son succès."

L'autre chose qui était vraiment essentielle pour moi - et je me souviens quand j'ai mentionné l'expression "les vêtements de l'empereur" - tout le monde vous dit "vous devez faire des médias sociaux à la minute ou des tas de gens vont devoir dépenser de l'argent pour votre site Web' mais vous ne savez pas quand ça suffit'. C'était la beauté de pouvoir le livrer. Mes antécédents m'ont permis de démontrer (via Blam) que ces sites Web ou la technologie / le service que je leur vends peuvent mesurer leur succès.



Il n'y a pas beaucoup d'entreprises qui font cela, elles sont très heureuses de vous vendre ce genre de choses, puis disparaissent en pensant qu'elles ont fait du bon travail. Ils ne le font pas sans scrupule, la plupart d'entre eux en tout cas, ils penseront simplement que leur travail est terminé lorsqu'ils auront livré ce projet et qu'ils passeront à un autre.

Choisir mon nom d'entreprise

Donc je cherchais des noms d'entreprises et ce n'est pas facile de trouver des entreprises maintenant... de trouver un nom. J'ai lu une théorie selon laquelle vous pouvez trouver des mots qui sont des combinaisons de deux mots, alors nous roulions sur l'autoroute avec les adolescents à l'arrière de la voiture qui regardaient littéralement les côtés des camions et des camionnettes. Tout d'un coup, mon fils aîné a trouvé quelque chose de très proche. J'ai dit 'c'est ça, Evidall', et c'était la combinaison des preuves et tout.



Donc, tout ce que nous faisons pour vous doit être prouvé et cela signifie simplement que vous pouvez être honnête et croire que vous livrez quelque chose que le client peut alors dire « merci pour ça, ça marche » plutôt que « Je pense que ça marche ».

La simplicité des rapports de site Web de Blam

Eh bien, mon premier travail indépendant était un logiciel d'intelligence d'affaires très sophistiqué, comme... c'était des hôpitaux avec toutes les données qui circulaient dans un hôpital de soins intensifs. La direction n'avait pas besoin de tout ce qui s'y trouvait - comme le type de chose Google Analytics - ils avaient juste besoin de feux de circulation sur les choses qui comptaient pour eux. Si quelque chose devenait rouge, ils avaient besoin de [savoir pourquoi], c'est ce qu'ils voulaient, quelqu'un d'autre allait approfondir la question.



J'aime vraiment qu'un rapport de site Web soit publié pour les sites Web de Blam. Je vois aussi ce que voient mes clients, donc je suis susceptible de savoir s'ils sont satisfaits ou non. Ils ne le liront peut-être même pas, mais cela signifie que je peux les appeler et leur dire "cela ne devrait pas arriver, c'est ce que nous devrions faire à ce sujet" et ils ne s'attendraient pas à cela.

Le programme de certification Blam

"Je suis passé par là plusieurs fois pour savoir que c'est un excellent régime d'entraînement que nous pouvons suivre"

C'était très minutieux. J'ai vécu le modèle de la franchise, et je sais que ce n'est pas une franchise, mais c'est un processus éducatif similaire pour suivre un système. Je suis passé par là plusieurs fois pour savoir que c'est un excellent programme d'entraînement que nous pouvons suivre et, en particulier avec les bases, vous devez avoir les bases avant de pouvoir passer aux choses plus avancées. Eh bien, « avant de pouvoir courir… », alors il suffit de trouver ce que vous devez avoir en place pour vous aider à créer votre entreprise : les états d'esprit à avoir pour vous-même avant de présenter cet état d'esprit [de conseiller de confiance] à clients ou clients potentiels était vraiment inestimable.

Alors fair-play... cela a généré beaucoup plus de questions, mais il était également assez facile d'obtenir les réponses à ces questions, et les tests vous ont également gardé sur vos gardes.

"J'ai l'impression d'être rentré à la maison"

J'ai toujours ce sentiment parce que j'ai fait carrière dans la vente. Et c'est marrant plus on monte dans la chaîne alimentaire dans l'entreprise, plus on s'éloigne de ce qu'on aime faire et c'est ce qu'est l'expérience pour beaucoup de gens, et c'était pour moi. Cela m'a ramené à [ce que j'aime], c'était presque comme une tempête parfaite pour moi car toute mon expérience était maintenant très utile pour être mise en avant pour les petites entreprises. Une grande partie revenait aux choses de base que j'avais apprises il y a des années dans mes cours de vente et la culture était tout simplement parfaite.

La vente n'a pas vraiment changé au fil des ans et c'était un bon vieil appât - et j'ai suivi des cours de vente très coûteux au fil des ans - mais en fin de compte, ils se résument à des bases très simples, juste différentes façons de l'expliquer.



[L'entraînement Blam] a été un excellent rappel pour moi et je pensais que si je n'avais pas vécu cela auparavant, je trouverais toujours que ce serait un excellent début. Mais, en tant que vendeur expérimenté, vous apprendrez toujours des choses en regardant le tour de quelqu'un d'autre. C'est pourquoi j'avais l'impression de revenir à la maison dans un environnement de vente naturel. Et pour moi, vous savez que je ne suis limité que par mon temps et mon énergie pour sortir et développer l'entreprise, pas par des forces extérieures.

L'art de la vente

Il y a parfois une stigmatisation attachée aux ventes, je pense, et je prends des gens dans l'une de mes autres entreprises où je suis plus intéressé par le type de personne qu'ils sont. Je sais que vous traitez cela très attentivement avec vos candidats et s'ils n'ont pas de compétences en vente directe, ils auront autre chose parce que vous pouvez enseigner la vente.

J'ai vécu cela dans plus d'une entreprise, où si vous croyez en un système et que vous savez que le système fonctionne parce que vous l'avez fait. Si vous pouvez emballer cela et le mettre dans un cours de formation, mettre les gens sur le cours de formation, c'est comme une machine à saucisses - vous mettez des trucs et les saucisses sortent.

A la fin de cette affaire à laquelle je pense à la minute, tous les jours je ne dirais jamais que c'est la faute de la personne sous pression mais ils sortent à la fin de la formation commerciale et ils partent tout de suite - avec le bon formation - tout de suite et commencez à toucher des ventes. C'est arrivé pour moi ici en fait, avec mon premier pitch, j'en ai obtenu une vente.

Ensuite, ce qui se passe généralement, c'est que les gens ont une petite baisse, peut-être un mois ou deux plus tard, et neuf fois sur dix, c'est parce qu'ils ont commencé à penser "Je peux le faire moi-même, je vais le faire moi-même". chose'. Ils ont juste besoin de revenir sur le système, donc il n'y a jamais de question sur le processus, et il y a un processus là-bas [avec le programme de partenariat Blam] qui était vraiment très bon, des vraies bases de ce qu'est le produit à la formation à la vente.

Rien ne semble trop pour l'équipe d'assistance de Blam

"Je suis vraiment surpris par la rapidité et le professionnalisme avec lesquels les gens reviennent, alors oui, je ne peux penser à rien de vraiment que je puisse dire" cela doit être amélioré "."

Oh mon Dieu, par où commencer ? Je passerais donc par un voyage pour arriver au point où j'ai eu un résultat positif avec un nouveau client. Cela commencerait donc par l'éducation, nous avons couvert la formation. La formation génère des questions afin que vous puissiez poser des questions [à l'équipe] et vous pouvez vous adresser à plusieurs personnes.

C'était génial de rencontrer l'équipe et ensuite rien ne semble être trop difficile pour tout le monde et cela a été vraiment réconfortant de savoir que vous pouvez le faire et il y a généralement une culture dans laquelle nous avons l'impression d'être ensemble. Ce n'est pas un arrangement de type hub and spoke, vous avez l'impression que vous faites tous cela et nous apprenons tous les uns des autres - il n'y a aucun doute sur les appels réguliers que nous avons.

Ensuite, nous arrivons au point où nous avons une vente et le client arrive à bord et il n'y a eu aucun problème, c'est tellement facile que cela se produise pour attirer le client. Mes premiers clients sont tout simplement ravis, disant à tout le monde sur les réseaux sociaux à quel point ils sont satisfaits de tout, de l'approche et du soutien qu'ils reçoivent. Ensuite, lorsque les choses devaient changer, tous les bureaux d'assistance étaient nécessaires, encore une fois, une réponse très rapide. Je suis vraiment surpris par la rapidité et le professionnalisme avec lesquels les gens reviennent, alors oui, je ne peux penser à rien de vraiment que je puisse dire "cela doit être amélioré".

Le parcours du marketing numérique avec Blam

L'énormité du domaine est un défi et je pense que c'est quelque chose sur lequel je sais que Blam travaille pour aider à tout rassembler afin que vous ne vous sentiez pas si perdu dans le monde numérique massif dans lequel nous entrons à cause de l'opportunité que nous avons ont. Et mettre cela dans un cheminement logique est quelque chose sur lequel je sais que Blam travaille, mais cela ne m'a pas empêché de décrocher le téléphone et le personnel de Blam a répondu à la question.

Où je vois aller mon entreprise et mes ambitions

Je me vois dans une pièce - en fait, je ne sais pas si Blam utilise toujours ça dans son marketing mais c'est ma vision maintenant. J'ai déjà vu cela exister dans des groupes de réseautage, une réunion de la Chambre de commerce à laquelle vous pourriez assister et quelqu'un est simplement considéré comme le type dans la salle auquel vous vous rendez pour "ça".

C'est le mien, je fais ce voyage. Je veux être ce gars vers qui ils iront pour une ou plusieurs combinaisons de sites Web, d'applications mobiles, de référencement, de médias sociaux, ou tout simplement quelqu'un avec qui vous pouvez aller discuter parce qu'il est le seul qui peut en fait vous parler de tous ensemble. Il n'y a pas beaucoup de gens qui peuvent faire ça et je n'en suis pas encore là, ça va prendre du temps, je ne sais pas combien de temps ça va prendre. Je dirais qu'il faudra un an, je pense, avant que je sois prêt à commencer à sentir honnêtement que je me vends pour cette expérience; mon objectif est de facturer mon expérience en tant que consultant ainsi que le produit lui-même.

Mais ce sera un grand voyage en cours de route!