عندما بدأ كل شيء بالنسبة لي

لقد قمت بالتسجيل (مع Blam) لكنني لم أبدأ في فعل ذلك بشكل صحيح حتى انتقلت من المنزل إلى منطقة مختلفة ، ربما في أكتوبر 2020.

خلفيتي في المبيعات

لدي خلفية في المبيعات. بعد التخرج من الكلية ، دخلت للتو في المبيعات ، وكان هذا ما كان من المفترض أن أفعله. ثم كانت مسيرتي المهنية في العادة تطوير أعمال جديدة وعادة ما تكون تقنيات جديدة أو خدمات جديدة ، وعادة ما تكون عالية الجودة من حيث الجودة / القيمة النهائية لهذا السوق المعين.



ثم وصلت إلى سن معينة حيث كان لدي دائمًا هذه الدعوة لأعمل لحسابي الخاص. لقد بدأت في إنشاء شركات جديدة للشركات التي كنت أعمل بها ، وهي شركتان أمريكيتان هنا [في المملكة المتحدة] وفكرت "أتعلم ماذا؟ لقد أتاحت الفرصة نفسها للعمل لحسابك الخاص. لقد عدت إلى ذلك في عام 2003 ، لقد حققت أول قفزة في العمل الحر ولم أنظر إلى الوراء منذ ذلك الحين.

لقد بدأت وقمت ببيع شركتين ، ولا يزال لدي شركتان أخريان في الخلفية تعتنيان بأنفسهما الآن ، وقد حان الوقت لتحدي جديد. هذا هو المكان الذي نحن فيه وهذا هو كيف وجدت نفسي أبحث عن عمل لبدء العمل وصادفت مواقع Blam على الويب.

معرفتي بالتسويق الرقمي

أنا بالتأكيد أعرف أكثر مما عرفته (منذ أن أصبحت شريكًا في Blam). لكن في الواقع ، كنت أعرف قدرًا معقولاً من الإنصاف ، ربما أكثر من معظم الناس لأنني كنت مالكًا تجاريًا صغيرًا لامتياز تجزئة في الماضي وما زلت كذلك.

كان علي أن أذهب في تلك الرحلة لعدم معرفة الكثير عن التسويق الرقمي لأهدافي الخاصة ، لتكليفه بعملي الخاص. شاهدته ولكني لم أعرف حقًا كيف أفهمه. كنت قلقة بعض الشيء من ذلك وشكك

[غالبًا ما شعرت] بنوع ملابس الإمبراطور حيث يكون الجميع خبيرًا يأتي إليك. حشد من الناس [مستشاري التسويق الرقمي] يقولون "أنت بحاجة إلى القيام بذلك لتحسين أدائي" وقد شعرت بالإحباط حقًا وتجاوزت الأمر.

التعمق في التسويق الرقمي

"أدركت مدى صعوبة التعرف على هذه الأشياء والعثور على الأشخاص الذين يمكنهم تنفيذ هذه الاستراتيجية من أجلي ، حتى مع مرور الوقت."

لذلك ، اتخذت قرارًا واعيًا منذ حوالي 5-6 سنوات للتراجع عن النشاط التجاري حتى أتمكن من التركيز على [التسويق الرقمي] لأنني أدركت في النهاية "أنه لا يمكنك التغلب عليهم ، وعليك الانضمام إليهم ". كنت أشاهد إعلاناتي الورقية وهي تقلص من تأثيرها وفكرت "يجب أن أشارك في هذه الأشياء الرقمية".

كنت محظوظًا لأنني تمكنت من إعادة هيكلة شركتي وأصبحت مديرًا للتسويق في نهاية المطاف ولكن مع التركيز على الرقمية. ثم أدركت مدى صعوبة التعرف على هذه الأشياء والعثور على الأشخاص الذين يمكنهم تنفيذ هذه الاستراتيجية من أجلي ، حتى مع مرور الوقت.

يمكنك إنفاق الكثير ، أو يمكنك إنفاق الملايين أو يمكنك إنفاق القليل من المكافآت - تحصل على ما تدفع مقابله - ولكن هناك جميع أنواع الاتجاهات التي يمكنك أن تشير إلى التسويق الرقمي وكل ما يشمله. في النهاية ، وجدت نهجًا أفضل من نوعه لموضوعات مثل تصميم الويب وتحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي ، لكنني اعتقدت أن "هذا صعب!"

كنت أتطلع لتحديث أحد مواقع الويب الخاصة بي وجاءني هذا الرجل. لقد كان صاحب امتياز لشركة أخرى ونظرت إليه وإلى وظيفته وفكرت "هذه وظيفة صعبة هناك ، أتخيل ذلك". لقد أتيحت له الفرصة لبيع مواقع الويب بصفته صاحب حق الامتياز وأدركت نموذج الامتياز - الذي يناسبني حقًا - لجعل جميع المنتجات جاهزة للبيع.

كنت أقوم بنقل المنزل واعتقدت أنني سأتصل بهذه الشركة وأصبحت عميلاً لتلك الشركة ، بالمناسبة ، كان لدي موقع ويب معهم. نظرت في [أن تصبح صاحب امتياز] وكان هناك منطقة متاحة في هذه المنطقة الجديدة التي انتقلت إليها المنزل. كنت سأصبح صاحب امتياز لهم لأن لدي كل المهارات ، ويمكنني التحدث إلى أصحاب الأعمال الصغيرة. أنا أعلم كيف تشعر بأنك تواجه تحديًا بشأن جعل التسويق الرقمي يعمل من أجلك ، لكن يمكنني التحدث بلغتهم والحصول على منتج كان من السهل تقديمه ، وفعال من حيث التكلفة ، وسهل التغيير.

لم أكن بعيدًا عن التوقيع على الخط المنقط ، ولكن كان هناك شيء ما يزعجني لأن كل ما فعلوه هو مواقع الويب واعتقدت أنني سأكون مجرد واحد من هؤلاء الأشخاص الذين يتمنون أن يكون لديهم المزيد للتحدث عنه. لذا ، إذا ذهبت إلى مواقع الويب وقمت ببيعها ، فهناك الكثير من الأشياء الأخرى التي يجب أن أجعلها تعمل جنبًا إلى جنب مع شريك ، وهذا ليس أفضل شيء لأنني أريد أن أكون الرجل المناسب.

كان من المفترض أن يكون بلام بالنسبة لي

"هكذا صادفت بلام ، كانت تلك قصة طبيعية لها ولم أندم عليها منذ ذلك الحين."

عن طريق الصدفة ، وكان الأمر كما كان من المفترض أن يكون ، وصلني تسويق Blam إليّ في صندوق الوارد الخاص بي وكان هناك "Blam Websites". لكنها لم تكن مواقع الويب فقط كما اقترح الاسم ، بل كانت أكثر من ذلك بكثير - كانت التطبيقات ، وتحسين محركات البحث ، ثم أضافوا وسائل التواصل الاجتماعي منذ ذلك الحين. لقد أجريت كل الأبحاث وتواصلت مع الأشخاص الذين أثق بهم في السوق والذين لديهم شركات ويب خاصة بهم ، وشركات أكبر ، ولم أنظر إلى الوراء منذ ذلك الحين حقًا. هكذا صادفت Blam ، كانت تلك قصة طبيعية لها ولم أندم عليها منذ ذلك الحين.

إظهار أصحاب الأعمال مقياسًا للنجاح

"يمكنني (من خلال Blam) إثبات أن هذه المواقع أو أي تقنية / خدمة أبيعها لهم ، يمكنك قياس نجاحها."

الشيء الآخر الذي كان حقًا أساسيًا بالنسبة لي - وأتذكر عندما ذكرت عبارة `` ملابس الإمبراطور '' أن - الجميع يخبرك 'أنك بحاجة إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في هذه اللحظة أو سيحتاج الكثير من الناس إلى إنفاق المال عليها موقع الويب الخاص بك "لكنك لا تعرف متى يكون هذا كافيًا". كان هذا هو جمال قدرتي على توصيلها. تعني خلفيتي أنه يمكنني (من خلال Blam) إثبات أن هذه المواقع أو أي تقنية / خدمة أبيعها لهم ، يمكنها قياس نجاحها.



لا تفعل الكثير من الشركات ذلك ، فهم سعداء جدًا ببيعك هذه الأشياء ثم يختفون معتقدين أنهم قاموا بعمل جيد. إنهم لا يفعلون ذلك بلا ضمير ، معظمهم على أي حال ، سيعتقدون فقط أن مهمتهم قد أنجزت عندما أنجزوا هذا المشروع وينتقلون إلى مشروع آخر.

اختيار اسم شركتي

لذلك كنت أبحث عن أسماء شركات وليس من السهل العثور على شركات الآن ... للتوصل إلى اسم. قرأت عن نظرية مفادها أنه يمكنك الخروج بكلمات تتكون من كلمتين ، لذلك كنا نقود الطريق السريع مع الأولاد المراهقين في الجزء الخلفي من السيارة ينظرون حرفيًا إلى جوانب الشاحنات والشاحنات الصغيرة. فجأة جاء ابني الأكبر بشيء قريب جدًا. قلت "هذا كل شيء يا إيفيدال" ، وكان ذلك مزيجًا من الأدلة وكلها.



لذلك يجب إثبات كل ما نقوم به من أجلك وهذا يعني فقط أنه يمكنك أن تكون صادقًا وتعتقد أنك تقدم شيئًا يمكن للعميل أن يقوله "شكرًا على ذلك ، هذا يعمل" بدلاً من "أعتقد أنه يعمل".

بساطة تقارير موقع الويب من Blam

حسنًا ، كان أول عملي للحساب الخاص بي هو برنامج ذكاء الأعمال في غاية التعقيد مثل ... كانت المستشفيات التي تحتوي على جميع البيانات التي تدور حول مستشفى حاد. لم تكن الإدارة بحاجة إلى كل تلك الأشياء الموجودة هناك - مثل نوع Google Analytics - لقد احتاجوا فقط إلى إشارات المرور على الأشياء التي تهمهم. إذا كان هناك شيء ما يتحول إلى اللون الأحمر ، فهم بحاجة [لمعرفة السبب] ، هذا ما أرادوه ، شخص آخر يذهب إليه ويتعمق فيه.



يعجبني حقًا تقرير موقع ويب واحد يتم عرضه على مواقع Blam الإلكترونية. أرى ما يراه عملائي أيضًا ، لذا من المحتمل أن أعرف ما إذا كانوا سعداء أم لا. قد لا يقرؤونه حتى لكن هذا يعني أنه يمكنني الاتصال بهم وأخبرهم "لا ينبغي أن يحدث هذا ، هذا ما يجب علينا فعله حيال ذلك" ولن يتوقعوا ذلك.

برنامج شهادة Blam

"لقد مررت بهذا عدة مرات لأعرف أن هذا نظام تدريب ممتاز يمكننا خوضه"

كانت شاملة للغاية. لقد مررت بنموذج الامتياز ، وأنا أعلم أن هذا ليس امتيازًا ولكنه نوع مماثل من العملية التعليمية لاتباع نظام. لقد مررت بهذا عدة مرات لأعرف أن هذا نظام تدريب ممتاز يمكننا خوضه ، وخاصة مع الأساسيات ، يجب أن يكون لديك الأساسيات قبل أن تتمكن من البدء في الانتقال إلى الأشياء الأكثر تقدمًا. حسنًا ، "قبل أن تتمكن من الجري ..." نوعًا ما ، عليك فقط أن تبتكر ما تحتاجه لمساعدتك في إنشاء عملك: العقليات التي يجب أن تمتلكها لنفسك قبل أن تقدم بعد ذلك عقلية [المستشار الموثوق] إلى العملاء أو العملاء المحتملين لا يقدرون بثمن حقًا.

حسنًا ، لقد ولّد اللعب النزيه الكثير من الأسئلة ولكن كان من السهل الحصول على إجابات لهذه الأسئلة أيضًا ، كما أن الاختبارات أبقتك على أهبة الاستعداد أيضًا.

"أشعر أنني عدت إلى المنزل"

ما زلت أشعر بهذا الشعور لأنني عملت في مجال المبيعات. ومن المضحك أنه كلما تقدمت في السلسلة الغذائية في الشركة ، كلما ابتعدت عن ما تستمتع بفعله وهذا هو ما تقدمه التجربة لكثير من الناس ، وكان ذلك بالنسبة لي. أعادني هذا إلى [ما أستمتع به] ، لقد كان الأمر أشبه بعاصفة مثالية بالنسبة لي لأن كل خبرتي أصبحت الآن مفيدة بشكل كبير لإحضار الشركات الصغيرة إلى المقدمة. كان الكثير منها يعود إلى الأشياء الأساسية التي تعلمتها منذ سنوات في دورات المبيعات الخاصة بي وكانت الثقافة مثالية.

البيع لم يتغير حقًا على مر السنين وكان طعمًا قديمًا جيدًا - وقد كنت في بعض دورات المبيعات باهظة الثمن على مر السنين - لكن في النهاية يتلخص الأمر في الأساسيات للغاية ، فقط طرق مختلفة لشرح ذلك.



كان [تدريب Blam] تذكيرًا رائعًا بالنسبة لي وأعتقد أنه إذا لم أكن قد مررت بهذا قبل أن أجد أن هذا سيكون بداية رائعة. ولكن ، كشخص بائع متمرس ، ما زلت تتعلم الأشياء من خلال النظر إلى يدور حولها شخص آخر. لهذا السبب شعرت أنها عادت إلى المنزل في بيئة مبيعات طبيعية. وبالنسبة لي ، أنت تعرف أنني مقيد بوقتي وطاقي فقط للخروج وتنمية الأعمال التجارية ، وليس بسبب القوى الخارجية.

فن البيع

أعتقد أحيانًا أن هناك وصمة عار مرتبطة بالمبيعات وأقوم بأخذ الأشخاص في أحد أعمالي التجارية الأخرى حيث أكون مهتمًا أكثر بنوع الأشخاص الذين هم. أعلم أنك تمر بهذا الأمر بعناية مع المرشحين ، وإذا لم تكن لديهم مهارات البيع المباشر ، فسيكون لديهم شيء آخر لأنه يمكنك تعليم المبيعات.

لقد اختبرت هذا في أكثر من عمل واحد ، حيث إذا كنت تؤمن بنظام ما وتعرف أن النظام يعمل لأنك قمت بذلك. إذا كان بإمكانك وضع ذلك في صندوق ووضعه في دورة تدريبية ، فضع الأشخاص في الدورة التدريبية ، إنها مثل آلة النقانق تمامًا - تضع الأشياء في الداخل وتخرج النقانق.

في نهاية هذا العمل الذي أفكر فيه في كل دقيقة ، لن أقول كل يوم أبدًا إنه خطأ الشخص تحت الضغط ولكنهم يخرجون في نهاية دورة التدريب على المبيعات ويذهبون مباشرة - مع الحق التدريب - على الفور وابدأ في تحقيق المبيعات. لقد حدث ذلك بالنسبة لي هنا في الواقع ، مع عرضي الأول ، حصلت على بيع منه.

ثم ما يحدث عادة هو أن الناس لديهم القليل من الانخفاض ، ربما بعد شهر أو نحو ذلك ، وتسع مرات من كل عشرة لأنهم بدأوا في التفكير "يمكنني القيام بذلك بمفردي ، وسأفعل ذلك بنفسي" شيء'. إنهم يحتاجون فقط للعودة إلى النظام ، لذلك ليس هناك أي سؤال حول العملية ، وهناك عملية [مع برنامج Blam Partnership] كانت جيدة حقًا ، بدءًا من الأساسيات الحقيقية لما يمر به المنتج وحتى تدريب المبيعات.

لا شيء يبدو أكثر من اللازم بالنسبة لفريق دعم Blam

"أنا متفاجئ حقًا بمدى سرعة عودة الأشخاص بشكل احترافي ، لذلك لا يمكنني التفكير في أي شيء حقًا يمكنني قوله" هذا يحتاج إلى تحسين "."

يا إلهي من أين أبدأ؟ لذلك سأخوض رحلة للوصول إلى النقطة التي حصلت فيها على نتيجة ناجحة مع عميل جديد. سيبدأ ذلك بالتعليم ، وقد غطينا ذلك التدريب. يولد التدريب أسئلة حتى تتمكن من طرح أسئلة على [الفريق] وهناك أكثر من شخص يمكنك الذهاب إليه.

لقد كان من الرائع مقابلة الفريق وبعد ذلك لا يبدو أن هناك الكثير من المتاعب للجميع ، وكان من دواعي سرورنا حقًا معرفة أنه يمكنك القيام بذلك ، وهناك ثقافة نشعر بها بشكل عام وكأننا نشترك فيها معًا. إنه ليس ترتيبًا من نوع المحور والتحدث ، فأنت تشعر وكأنك تفعل كل هذا وكلنا نتعلم من بعضنا البعض - لا شك في المكالمات العادية التي نجريها.

ثم نصل إلى النقطة التي حصلنا فيها على عملية بيع ويأتي العميل على متن الطائرة ولم يكن هناك أي عوائق على الإطلاق ، لقد كان من السهل جدًا أن يحدث ذلك للحصول على العميل. كان زبائني الأوائل نشيطين ، يخبرون الجميع على وسائل التواصل الاجتماعي عن مدى سعادتهم بكل شيء ، والنهج والدعم الذي يتلقونه. ثم عندما احتاجت الأمور إلى التغيير ، كانت هناك حاجة إلى جميع مكاتب الدعم ، مرة أخرى ، استجابة سريعة حقًا. أنا متفاجئ حقًا بمدى سرعة عودة الأشخاص بشكل احترافي ، لذلك لا يمكنني التفكير في أي شيء حقًا يمكنني قوله "هذا يحتاج إلى تحسين".

رحلة التسويق الرقمي مع Blam

تمثل ضخامة مجال الموضوع تحديًا وأعتقد أن هذا شيء أعرف أن Blam يعمل عليه للمساعدة في تجميع كل ذلك معًا حتى لا تشعر بالضياع في العالم الرقمي الهائل الذي ندخل فيه بسبب الفرصة التي نوفرها يملك. ووضع ذلك في رحلة منطقية هو شيء أعرف أن Blam يعمل عليه ، لكنه لم يمنعني من التقاط الهاتف وأجاب موظفو Blam على السؤال.

حيث أرى عملي يسير وطموحاتي

أرى نفسي في غرفة - في الواقع ، لا أعرف ما إذا كان Blam لا يزال يستخدم ذلك في تسويقه ولكن هذه رؤيتي الآن. لقد رأيته موجودًا في مجموعات الشبكات من قبل ، اجتماع غرفة التجارة قد تكون فيه وشخصًا ما ينظر إليه للتو على أنه الرجل في الغرفة الذي تذهب إليه من أجل "ذلك".

هذا ملكي ، أنا في تلك الرحلة. أريد أن أكون ذلك الشخص الذي سيذهبون إليه من أجل أي واحد أو أكثر من مجموعة من مواقع الويب أو تطبيقات الجوال أو مُحسنات محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو بشكل عام أي شخص يمكنك الذهاب إليه وإجراء محادثة معه لأنه الوحيد الذي في الواقع يمكن التحدث إليك عنها جميعًا معًا. لا يوجد الكثير من الأشخاص الذين يمكنهم القيام بذلك ، ولست في تلك المرحلة بعد ، سيستغرق الأمر وقتًا ، ولا أعرف كم من الوقت سيستغرق. أود أن أقول إن الأمر سيستغرق عامًا على ما أعتقد قبل أن أكون مستعدًا للبدء في الشعور بصدق أنني أبيع نفسي لتلك التجربة ؛ هذا هدفي هو أن أتقاضى رسومًا مقابل تجربتي كمستشار بالإضافة إلى المنتج نفسه.

لكنها ستكون رحلة رائعة على طول الطريق!